■品質基準と環境問題

■Package / パッケージ

The package can be used as a mask case as it is, so it does not become garbage and is very eco-friendly.
パッケージはそのままマスクケースとして使えるため、ゴミにならずとてもエコな仕様となっております。

KENDY's signature and a message card are also enclosed in the package.
Please look forward to seeing what is written on the card until you receive it.
KENDY直筆によるサインとメッセージカードも同封されております。
受け取る人によってメッセージが異なるため、何が書いてあるかは手に届いてからのお楽しみ♫

The concept of K9 is also to create and enjoy the story (story) itself until
it reaches your hands.We have prepared a luxurious black original box
for the excitement of the moment you pick it up and open it.
K9は、手に届くまでの物語（ストーリー）自体を一緒に作り上げて楽しむことも重要視しております。手に取り、開ける瞬間のワクワク感にもこだわるために高級感溢れるブラックのオリジナルの箱を用意致しました。

■Original drawing of the mask /マスクの原画

【Laundry & Ironing / お手入れOK】

・When washing, use plenty of water for washing and rinsing, as the color may shift due to the characteristics of the fabric.
・To prevent color transfer (color fading), dehydrate immediately after washing.
(In case of color transfer, rewash in warm water again to remove the color transfer.)
・ Dark and light colored fabrics should be washed separately.
・The fabric may shrink slightly (within 5% shrinkage) during washing.
(When making garments, please be sure to wash (run through water) before use to prevent shrinkage.
・Please note that water-repellent finish differs from waterproof finish, and its effect may be degraded by washing.
*Please note that the above information is the standard normally applied in international transactions, and does not apply as a reason for exchange, refund, or return.
・After washing, lightly shape and dry the mask by hand. Do not iron the fastening part of the mask strings.＊The mask does not completely prevent infection (invasion).

＊Cautions for use
・When washing, use a mild detergent and hand wash or machine wash. Lightly shape it with your hands and hang it to dry.Ordinary detergents that contain bleach or fabric
softener can be used, but bleach is not recommended.
・When ironing, it is recommended to use a temperature setting of 120℃ or lower.
・Please do not iron the fastening part of the mask string.
・Do not use or store near a fire.
・Mask does not completely prevent infection.

-お洗濯後は、軽く手で形を整えて干してください。マスク紐の留め具部分のアイロン使用は、不可となります。
-洗濯の際、布地の特性により色移りすることがありますので、たっぷりの水で洗濯・ すすぎを行ってください。
-色移り（色落ち）を防ぐためには、洗濯後すぐに脱水をする必要があります。
(色移りした場合、もう一度暖かいお湯で洗いなおすと、色移りをとることができますので参考にしてください。)
- 濃い色の布地と薄い色の布地は、別々に洗濯をしてください。
- 洗濯の際に布地が多少縮む（収縮率5％以内）ことがあります。
(衣類を作られる場合には、縮みを防ぐために必ず洗濯（水通し）をしてご使用ください。)
- 撥水加工は防水加工とは異なり、洗濯によって効果が落ちる可能性がありますの、予めご了承ください。
*上記の内容は、国際取引においても通常適用される基準であり、交換・返金・返品の事由に該当しませんので、あらかじめご了承願います。
・お洗濯の際は、中性洗剤を使用して、手洗いまたは洗濯機を使用して下さい。軽く手で形を整えて干してください。通常の洗剤で漂白剤、柔軟剤が入っているものは使用できますが、漂白剤はおすすめ致しません。
・アイロンをかける場合は、120℃以下の設定温度にしてかけることをおすすめ致します。
・ マスク紐の留め具部分のアイロン使用は、不可となります。
・火器のそばで使用、保管しないで下さい。
・マスクは感染(侵入)を完全に防ぐものではありません。

【 Design / デザイン】

The pattern may differ from the photo depending on the work.
作品によって、柄の出方が写真と異なっています。

【Customize / カスタマイズ】

If you would like a smaller size or a longer cord, please message your request in the message field. Please note that it may take some time to tailor your order, depending on the details of your customization. Thank you for your understanding in advance.
If you would like to request a larger size or shape, please contact us in advance using the inquiry form. We will give you a quotation before we start to create your item.
「大きめサイズ」や「形の変更」などのご要望は、事前にメッセージフォームからご連絡をお願いいたします。お見積りを差し上げてからの、作業とさせていただきます。お仕立てに時間がかかる場合がございます。あらかじめ、ご了承をお願いいたします。

【Delivery time and shipping / 納期と配送】

【Estimated shipping date】: 21 days after payment
Due to the fact that this is a made-to-order product, it may take up to a month to ship when there are a lot of orders, so please allow plenty of time for this to happen.

【[Delivery time】
Since production begins after receiving an order, the estimated delivery date is 21 days or later after confirmation of payment, and will be shipped as soon as it is completed.

【Shipping Fee】
This product is not eligible for free shipping.

【Shipping】
OVERSEA) If we can use EMS for delivery to an airport, we will use EMS, otherwise we will use international shipping service by sea mail. It takes about 1 week by EMS and about 1 to 3 months by sea mail.
＊There is a compensation system for both EMS and international parcel shipping(by sea mail), so you can use it with confidence.

【Shipping methods】
EMS　Tracking/Compensation:○ / ○　Shipping fee:By Continents
international parcel shipping(by sea mail)　Tracking/Compensation:○ / ○　Shipping fee:By Continents

【Returns】
As this is a made-to-order product, we do not accept returns. Please understand.

※発送目安日： お支払い後21日以降
＊完全受注生産のため、注文が多いときは、発送までに１ヶ月ほどかかる場合もございますので、時間の余裕を持ってのご利用をお願い致します。

【納期】
受注後に制作を始めるため、納期の目安は、お支払い確認後から21日以降となり、出来上がり次第、発送しております。

【送料】
こちらの商品は、送料無料対象外の商品です。

【配送】
　K9専用のBOXと梱包でお届けするため、ゆうパケットで配送致します。発送時に追跡番号をご連絡いたしますので、配送時もご安心いただけます。
また補償制度もしっかりしているヤマト運輸の宅急便コンパクトも承っております。
ゆうパケット, ヤマト運輸の宅急便コンパクトともに日本全国、発送後２日以内（本州は翌日）の到着予定です。


配送方法:
ゆうパケット:　　追跡／補償:○ ／ ✕　|送料: 全国一律￥360
宅急便コンパクト:　　追跡／補償:○ ／ ○　|送料: 地域別設定

【返品】
受注生産品のため、返品は受け付けておりません。ご了承ください。